無可比擬的售後服務 《McLaren》為《F1》超級跑車提供「備用引擎」

 

圖片來源:McLaren

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通常,消費者的用車需要長時間維修的時候,保養廠會為車主提供代步車的服務。不過如果你是《McLaren F1》超級跑車的車主,在引擎故障而代修時間較長的狀況下,《McLaren》會提供的不是一輛代步車,而是將你待維修的引擎卸下以後置入一具「備用引擎」,讓你在引擎維修期間依然能夠享受駕著愛車馳騁的快感。對於一款已經超過25年車齡的老車來說,McLaren的這種做法絕對會讓車主感受到不同凡響的服務體驗。

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正是因為McLaren F1從出廠至今已經歷時了至少25個年頭,即使再強壯的機件也會因為歲月的摧殘之下而逐漸退化。尤其是擔負著性能重任的引擎,經過了長時間的運轉之下難以避免會有機件耗損的情況出現,而這不單會讓性能下滑,更有引擎故障的風險。因此有部分McLaren F1車主會進行全面的引擎重整作業,透過這個方式讓引擎回復到新車當時的優異性能。而即使是一般引擎要重整都需要耗費不少時間,何況是這具由《BMW》M部門提供的V12高性能引擎。因此負責這項作業的「MSO (McLaren Special Operations)」部門就會在引擎重整的期間內為正在待修引擎的McLaren F1安裝一具備用引擎,讓車主能夠在引擎重整維修的期間依然繼續使用愛車。

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相信應該有不少讀者很好奇McLaren F1超跑的維護成本,這裡就來告訴大家一些數字。McLaren F1的例行性機油更換作業,每一次大約為8,000美元;全年度的所有使用成本,包含例行性保養以及耗材更換等,大約會耗費30,000美元;如果車主跑得太用力,McLaren還會視狀況要求車主更換輪胎,一組兩顆的換胎作業大概要花費6,000美元。即使維護成本並不低,McLaren依舊希望F1超跑的車主們能夠多出門遛遛車。主要原因並非McLaren想藉此賺車主一筆,而是希望這款經典傳奇能夠一直運轉下去,讓車主感受到其性能而非只是一個昂貴的裝飾品。McLaren更因此都有至少兩名常駐的F1技師在廠內,隨時準備提供F1車主任何所需的維護服務。

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