豐田旗下日野汽車偽造引擎排氣量(五)35%商用車款剎那間無法販售損失慘重!
有些人可能會這麼想,HINO不過是縮減引擎排氣量而已,不算是重大舞弊行為,不像是VW集團之前以「後門程式」作弊,偵測到外部電腦正在監測燃油與廢氣排放效率時,就會自動進入「節能模式」大幅降低二氧化碳、NOx、碳微粒排放(但馬力與扭力會大幅降低難以正常行駛),但是在一般行車狀況時,則是大量排放溫室氣體與有毒廢氣,嚴重破壞環境。相較下,HINO的事件並不會對環境造成重大污染,也不會有安全方面的疑慮,情節應該不算重大吧?
▲另一具也可能存在問題的N04C柴油引擎
首先必須要說,希望HINO作弊沒有做到海外去,否則這下真的糗大了!因為「歪國政府」絕對會獅子大開口,畢竟HINO的背後是Toyota集團,各國基於利益因素,當然要想辦法把事件擴大藉此得到更多賠償!VW集團之前就是這樣,美國人下手毫不手軟,其它國家則是紛紛仿效,想要擺平沒那麼容易。
再者,政府所有的檢驗、環保、監理法規,就是站在公平與公正立場,絕對不准車廠以不公平方式競爭,更不能容忍「挑戰政府威信」這件事,所以此事件在日本鬧得很大!絕對不可能像某些國家或政府一樣,可以用搓湯圓的方式大事化小、小事化無,此事件在日本只會越搓越大條而已,調查報告越早出來越好,代表豐田集團與日野商用車有誠意解決此問題。
然而事件爆發第一時間,可想而知,針對使用問題引擎的相關車款,日本政府直接下達停售令,而且不是等到調查報告出爐之後就可以販售,那是二回事,必須要等到日野商用車重新修改與調校好相關引擎之後,再交付給相關單位重新送驗,當成全新動力來處理。之前已經說過,中型柴油引擎耐久性劣化測試認證作業需要7個月、大型柴油引擎則是需要9個月的時間,如果再加上其它測試與檢驗作業,還有文書等行政流程,相信一年跑不掉吧!
此外再加上HINO重新設計與調校引擎,以及協力廠商相關零件的正常供應作業,前前後後相信一年~二年的時間就這樣沒了!當然,日本HINO不可能這樣處理,最快的方式當然是更換成沒有問題的引擎,但市場競爭力難免會受到影響。
目前日本HINO旗下約有35%左右的商用車款被迫停止販售,損失不算小,而且這些車款要在短時間內重返市場,也會有相當大的挑戰性,畢竟引擎產能有限,其它合法、沒有問題的動力,短時間內未必能完全覆蓋與支援這三具問題引擎。此外,HINO仍有一具可能存在問題的「N04C引擎」還需要做進一步確認,這也是相關單位急著完成調查報導的原因之一,目前仍有疑點尚未釐清。
因排氣量短少,可能會衍生出燃油效率不實的問題,加上日本對於商用車的稅金制訂和相關優惠補助與油耗也有關係,如此一來可能又會衍生出逃漏稅的問題,日本HINO未來面對政府的鉅額罰款時,可能還得再加上這一筆,調整排氣量所衍生出來的問題並不算小。
然而對於商譽的影響應該才是最嚴重的破口!原廠也深知此事件的嚴重性,日本豐田汽車與日野商用車已經拿出最大誠意面對這一次的危機,至少沒有隱瞞真相,第一時間開誠布公讓世人知道整起事件的始末,坦承過失陸續召回問題車輛加緊處理,並做出許多承諾,杜絕類似事件再次發生,積極態度與其它同樣犯過錯誤的車廠有很大的不同。或許此事件本身令人好奇、且難免會遭到強大的負面批評,但另一方面則是該瞧一瞧,世界一流的汽車集團是如何進行危機事件處理,相信許多長處都值得借鏡與學習!
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