吸引年輕族群仍是最大難題 《TMC》將藉以全新車載互聯科技一搏
圖片來源:Toyota
儘管《Toyota Corolla》車系為《TMC》(Toyota Motor Corporation)史上最暢銷的車款,但問題是,從初代Corolla於1966年問世至今,該車系主要消費族群年齡層仍然偏高,以日本本國為例,日本境內Corolla車主的平均年齡均超過70歲,而這也成為全新第12代Corolla、也就是日前於日本首發的《Corolla Sport》車系最主要的課題─該如何吸引年輕世代的消費族群,而TMC將藉以Corolla Sport所搭載的車載互聯科技來達成這個目標。
2018年6月26日,Toyota藉以「The Connected Day」名義的活動,在日本本國發表全新世代的Corolla Sport五門掀背、以及日本旗艦豪華房車代表─全新第15代的《Crown》車系,而這兩款日規車系均搭載有這樣的車載互聯技術。
▼在日前TMC「The Connected Day」活動中所發表的新型Toyota Crown、及Corolla Sport(如刊頭圖)車系即標配有車載DCM,其能與MSPF行動服務平台連線整合,並提供予車主所需的即時服務。
圖片來源:Toyota
「我們要感謝我們年長的客群,對Corolla車系所持續保有的忠誠,不過我們想讓全新Corolla更偏向於與年輕的駕駛人溝通,我們的目標是20歲、30歲世代的年輕消費族群」;Toyota TNGA小型車開發統括、身兼Corolla Sport車系總工程師的小西 良樹(Konishi Yoshiki)先生表示。
新型Corolla Sport及Crown車系所標配的「DCM」(Data Communication Module)車載通訊模組硬體,能讓車主藉由智慧型手機連結,來進行像是遙控關閉車窗等動作,另外Toyota提供予日本車主三年免費使用的「T-Connect」線上服務,也能提供車主及時的虛擬輔助。
▼DCM模組也能與車主所持有的智慧型手機連動,並提供予車主以手機遙控車輛中控鎖、或車燈、車窗的啟閉,另外也能檢視用車期間的各項數據分析。
圖片來源:Toyota
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TMC現任總裁豊田 章男(Toyoda Akio)先生,現在要將他祖父豊田 喜一郎(Toyoda Kiichiro)所創立的汽車公司,轉型為能夠提供及時行動服務的供應者;而根據McKinsey & Co.管理諮詢顧問公司預估,車用互聯資訊的商機,在2030年可望達成7,500億美元的龐大規模,而豊田 章男也認為,雲端技術將成為未來汽車產業最強的破壞者、同時也將會是最大的機會所在,TMC也預計在2020年要讓旗下約70%的新車皆標配有車載互聯系統。
然而,Toyota在全新Corolla Sport及Crown車系上所提供的互聯服務並非首創,加上部份服務仍需收費,因此也讓品牌很難去吸引到更多的買家,但Toyota仍希望藉以提供三年免費使用的T-Connect服務,來爭取日本消費者的青睞,就如同目前由AI人工智慧所提供的導航服務,包括找餐廳、甚至駕駛人突然感到不適需求救時,24小時全天候的服務,皆可提供及時、且必要之協助。
▼年輕化取向的第12代Toyota Corolla車系─Corolla Sport掀背,肩負起品牌欲深入年輕消費族群的重責大任。
圖片來源:Toyota
至於全新Corolla Sport車系,在日本開出的月販目標雖僅有2,300輛新車,但與上個世代仍名為Auris車系的1,000輛新車月販目標相比,也還是有超過一倍以上的數量。而日規Corolla Sport搭載1.2升四缸渦輪引擎、及CVT無段變速傳動的入門款車型,含當地8%消費稅在內售價則為2,138,400日圓起跳(以現時匯率換算約新台幣59.8萬元)。
汽車市場諮詢分析公司Carnorama總經理宮尾 健(Miyao Takeshi)先生則指出:「藉以在年長駕駛族群中廣受歡迎的車款上追加網路互聯功能,Toyota力圖要以全新Corolla車系來吸引年輕族群、並拓展其於日本境內的消費客層。藉此,Toyota不將未來的車輛以車型級距或種類做區分,而有可能是以車載的應用程式、與互聯機能做為區隔基礎」。
▼負責Toyota TNGA小型車產品統括的小西 良樹總工程師,希望藉以轉型的全新Corolla Sport掀背,來讓更多年輕族群重新愛上駕車的喜悅。
圖片來源:King Autos
想要在人口快速高齡化已成實情的日本吸引年輕消費族群購車,本來就是極為艱難的任務,而根據日本政府官方資訊,在過去10年間,日本30歲以下持有駕照的用路人佔比驟降約22%,而65歲含以上年齡持有駕照的用路人,佔比更提升至約64%。
自1966年問世至今,Toyota Corolla車系已在全球逾150個國家累積銷售逾4,600萬輛新車。
▼日本稱為Corolla Sport、歐洲地區稱為Auris、北美市場稱做Corolla Hatchback的第12代Corolla車系,將使「Corolla」不再是屬於高年齡層消費者的車款。
圖片來源:Toyota
日本Toyota官方並未提到全新Corolla Sport車系所目標的車主年齡分佈比率,但小西總工程師表示,Corolla車系在日本所擁有、並已建立起的產品可靠性,預期將可持續吸引年長的消費族群。而小西先生還表示:「我也進入了我的50歲階段,我正計劃要購入一輛Corolla Sport」。
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