愛車成老鼠大餐!《Tesla》遭老鼠啃壞電線 6大車廠都是受害者 原因竟是因為「它」
日前,Tesla Model 3才爆出因使用環保材質頭枕,造成多位車主的頭枕變質起泡而必須負擔龐大維修費的事件,沒想到近日又再度爆出,Tesla車內電線因環保材質與塗料的關係,讓多位車主的愛車成了老鼠的大餐!
▲(圖片來源:shutterstock)
根據紐約時報報導,日前一位來自紐約的車主Sarah Williams表示,今年5月帶著愛車回廠進行空調維修時,從手套箱中掉出了一隻老鼠,並發現車輛內部多條電線都有被老鼠咬壞的痕跡。
▲Tesla車主Sarah Williams回廠維修後,從手套箱掉出咬壞電線的死老鼠。(擷取自New York Post)
Sarah向Tesla反應後,卻得到了「該損害不在保固與維修範圍內」的回應。Tesla表示,許多車廠在新車中,皆會使用大豆及石油作為電線絕緣體的塗料與選材,不僅是因為成本較低,對環境的傷害也較少,該材質並非為車輛設計中的缺陷。換句話說,Tesla認為電線本來就有被老鼠咬壞的機會,乃屬自然現象,因此無須負擔維修的責任。最終,Sarah支付了5千美元(約新台幣14萬元),歷時一個多月才拿回了愛車。
然而這並非特例,過去一年內已有約150位車主向Tesla反應相同的問題,其中更有車主因煞車線遭老鼠毀損,導致無法使用車輛的嚴重案例。其餘包含Toyota、Hyundai、Subaru、Ford、Lexus、Volvo等許多車廠也都曾因相同的問題遭到起訴。
▲不論是油車或電車,車內的電線電纜對於車輛運作的功能極其重要,即使只是一條電線損毀都可能造成車輛無法使用甚至引發行車危險。(示意圖,圖片來源:Jaguar)
2017年,一位Honda CR-V的車主Jay Caracci也曾發生電線遭老鼠咬壞的事件,當時Honda也已「損害為自然現象」為由,拒絕保固維修。隔年,Jay招集了其他同樣有「鼠患」問題的CR-V車主,一同向Honda提出集體訴訟,他認為針對電線用料會招來老鼠的前提下,Honda知情不報,也未告知消費者可能產生的問題,實有欺騙或不公平之作為。
此外,Honda的線材供應商早在先前已告知Honda,可用帶有防鼠效果的特殊膠帶包覆電材避免老鼠侵蝕,然而Honda卻僅針對部分電線進行包覆。
▲多數車廠電線皆採用大頭及石油製,容易超來老鼠等囓齒動物侵蝕。(圖片來源:depositphotos)
針對Jay的起訴目前仍未裁決,但從過去訴訟案皆敗訴的結果看來,想要求車廠提出保固維修的承諾實有難度,相關法院也僅建議車主避免將車輛停在囓齒動物易聚集的陰暗地,但對面此結果,不少車主對於車商的處理方式相當不滿意,Sarah表示,在該問題獲得解決前,不會再推薦任何人購買Tesla。
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