頂尖軟硬體導入,展現深耕市場決心 《Maserati》全新臺北售後服務暨展示中心正式啟用
圖片來源:King Autos
義大利超跑廠Maserati在臺灣蒙地拿的代理之下如今已經於國內邁入10個年頭,在這10年來Maserati在臺灣累計寫下1,300輛銷售成績,更在2013年跨越100輛門檻,2015年在新產品的不斷導入下更突破500輛,也讓臺灣市場進入Maserati全球銷售排行中前10名。
為了提供全國各地Maserati車主與車迷更完善的服務,臺灣蒙地拿已在北、中、南各地設立義大利原廠規範的旗艦展示中心,如今則是選在菁英匯聚的內湖科技園區斥資6億元新台幣打造整合銷售、服務與零件中心的全新臺北售後服務暨展示中心,並選於3月24日舉辦盛大開幕活動。使用原廠規範打造外更引進頂尖機具以提供車主最專業、與義大利原廠零時差的頂尖服務,
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1,700坪使用面積 國內豪華品牌唯一使用無接觸定位機
Maserati全新臺北售後服務暨展示中心座落於臺北市內湖區瑞光路190號,4層樓建築內部全數原廠規範打造,使用面積達到1,700坪,最多可同時讓26輛車進行保修相關作業。整棟建築內部每層樓均設置中央冷暖空調,讓顧客能夠在內輕鬆舒適休憩之外,也提供原廠專業技師舒適的作業環境。
而每個維修工位均採用長8公尺、寬4.5公尺的加大設計,以降低與鄰近工程師與車輛的互相干擾,並設置與義大利原廠同等級,附有各式規格電壓插座、洗手台、廢油回收系統、工程師專屬電腦、書櫃等的個人工作檯,並且讓80%的特殊維修工具置放於每位技師3米內範圍蹴手可得之處,以提升施工效率。
▼每個維修工位均採用長8公尺、寬4.5公尺的加大設計,並使用歐洲大廠MAHA生產之頂高機。
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而維修工位上則是使用歐洲大廠MAHA生產之頂高機,最特別的便是專位車主說明車輛狀況的頂高機,其將液壓相關硬體隱藏於地並設一塊與地面齊高的踏板,預防車主或技師發生踩空的危險。另外,為了確保維修與烤漆作業在無塵環境下進行,並設有可讓工程師清洗底盤的防水頂高機。
▼為了確保維修與烤漆作業在無塵環境下進行,並設有可讓工程師清洗底盤的防水頂高機。
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接著更加特別的是Maserati Taiwan特別引進全國豪華品牌唯一的義大利全自動無接觸式定位儀與全自動拆胎機,自動無接觸式定位儀採用雷射自動測量,免去為輪圈加掛上下定位夾具的麻煩外,更可以確保每輛車在定位過程中不會造成輪圈損傷,並只需要3分鐘就可以完成四輪定位掃描。而全自動拆胎機則是工程師只要完成設定後,將輪胎擺上輪胎架後自動拆胎機便會開始自動分離胎圈,進而提升更高的維修效率。
▼Maserati Taiwan特別引進全國豪華品牌唯一的義大利全自動無接觸式定位儀與全自動拆胎機。
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https://youtu.be/c42te2c9M4Q圖片來源:King Autos
延攬全臺唯一TÜV認證鋁合金修復工程師
另外Maserati Taiwan接著還導入與生產線同等級的水冷式點悍機與底盤校正台,更設立專屬的鋁合金工作站,由於鋁合金與鑄鐵特性不同,假使混用維修工具便會輕易造成鋁合金鈑件外觀或結構之損傷,因此特別設立獨立的鋁合金工作站,並延攬全臺灣唯一一位獲德國TÜV認證的鋁合金修復工程師,以提供最專業的鋁合金修復與諮詢。同時Maserati臺北售後服務暨展示中心也設有鈑噴中心與水性烤漆爐,水性烤漆爐旁設有專屬調漆間,調製與義大利原廠零色差的原廠烤漆,並以無毒水性漆取代油漆造就對環境友善的綠廠區。
▼由於鋁合金與鑄鐵特性不同,假使混用維修工具便會輕易造成鋁合金鈑件外觀或結構之損傷,因此特別設立獨立的鋁合金工作站。
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▼Maserati Taiwan還導入與生產線同等級的水冷式點悍機與底盤校正台。
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而在一樓大廳中除了設有寬闊挑高的展車區外,還擁有傢俱與設計均來自原廠的休息室以及客製化選配間,Maserati臺北售後服務暨展示中心內還設有供應率達90%,價值超過7,000萬元的零件中心,以盡可能地縮短顧客待料時間。
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Maserati臺北售後服務暨展示中心展示著Maserati對臺灣市場的重視之外,也展現持續深耕並強化國內豪華市場的氣魄,未來將持續引進全新產品與專業服務之外,也已與國內大專院校建教合作以培養專業人才回饋臺灣市場。
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