力拼服務轉型 全臺最大《Audi》臺北旗艦中心預計第三季落成啟用
圖片來源:King Autos
除了新世代產品的導入,抓緊目前的車主,提升客戶忠誠度也是品牌經營的核心要務之一。為了彌補過去被視為弱勢的售後服務,《Audi Taiwan》於2017年以多元化產品陣線、具競爭力售價、完善經銷服務網絡與顧客忠誠度等4大方向為Audi Reload精神的核心,繼先前 S4與S4 Avant發表時一併宣布的多款新車導入規劃之後,Audi經銷商奧迪北區股份有限公司也宣告與臺北市政府簽約,加入「內科2.0轉型計畫」,並將於臺北市內湖區行忠路斥資設立規模全臺最大的旗艦中心,由8月開始提供完整的服務,強化Audi在臺灣的經銷服務能量。
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由奧迪北區股份有限公司與臺北市政府共同合作的Audi臺北旗艦中心為臺北市政府「內科2.0轉型計畫」中的一環,位置位於臺北市環保局內湖舊修車廠,奧迪北區股份有限公司看中該基地現有包括鈑金工場等建築物與設備,選定該處建設Audi臺北旗艦中心,能夠運用現有的基礎,讓資金更有效運用,打造功能最完善的Audi旗艦中心。而由於該基地在內科2.0計畫中屬於發展心創產業的機地,Audi Taiwan與奧迪北區也將析手建置Audi Free Stylish Forum新創生活廣場,並且投資建設綠能電動車發展基地與強化產學合作,回饋給予社會大眾。
圖片來源:臺北市政府
位於內湖區行忠路與國道高速公路旁的Audi臺北旗艦中心佔地面積6,000坪,目前規劃規劃有一般的新車展示中心、Audi Sport性能車款專區、距有18個維修工作位的Audi Top Service服務廠、具備鋁合金維修能量的鈑金烤漆部門、Audi Approved :Plus奧迪嚴選中古車展售中心,以及讓車主從購車到交車都能享有尊榮服務的專屬交車中心,還有鎖定未來電動車產業,並規劃在3年內導入e-tron電動車陣容的綠能電動車專區等。透過完整的服務規劃,從購車前的賞車、購車、交車,到後續的保養維修,甚至試中古車交易都能在未來的Audi臺北旗艦中心完成。
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除此之外,Audi也將設立Audi Free Stylish Forum新創生活廣場,提供會議空間、展演設施以及共同工作室與實驗廚房等多元化創新設施,在Audi臺北旗艦中心內提供空間給與新創團體、創客甚至是有心投入新創產業的臺北市民使用。此外,為了實踐社會責任,Audi臺北旗艦中心每年將會提供10位實習名額給與全臺大專院校學生,並且承諾9成以上的學生都可以在畢業後繼續留任,積極輔導學子無縫進入職場,也能進一步培育未來汽車產業的人才。
圖片來源:King Autos
與臺北市政府簽約後,由奧迪北區股份有限公司所投資的Audi臺北旗艦中心,將會落腳於臺北市內湖區,除了將大規模改造原有屬於環保局修車廠的空間,也將為Audi車主帶來更完整、更全面的服務體驗。Audi Taiwan表示,Audi臺北旗艦中心預計於2017年5月開始啟用認證中古車展示中心,整體園區將於8月正式開幕,屆時將成為臺灣市場規模最大、服務最多元且完善的旗艦中心。
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