汽車維修調查!多少比例《無顧路》獲得善終?為何男性的修車費偏高?!

 

▲英國銷售第一的品牌是Ford,以耐用度、操控性、性價比出名!

這十年來,新車的品質究竟如何?其實這是一個很難評估的數據,因為車廠壓根不想公佈真相,如果都不會壞,開20年還是頭好壯壯,表示汽車汰換週期拉長,降低車主換車意願,意味新車不容易推銷,如果很容易壞更是不能說…

但是以用車大戶美國為例,因為汽車沒有報廢年限,都是等待車主自然淘汰,不過汽車報廢有4000美金的獎勵(避免車主將報廢車流入黑市助長偷車與二手零件橫行之歪風),因此美國汽車平均壽命長達13年,不難看出目前的新車品質普遍良好,不過「13年」並不算最長,因為台灣超過這個數據…

▲Kwik Fit是英國最大的汽車保養維修公司

▲Volkswagen為英國銷售第二名的品牌,以質感、操控性著稱。在英國,操控性不好的車輛很難獲得消費者的認同。

英國因為有10年內汰舊換新補助2000英鎊的獎勵,所以車輛平均壽命差不多就是10年,乘用車各品牌銷售排名大致為Ford、VW、M-Benz、BMW、Vauxhall(Opel)、Audi、Toyota、Kia、Nissan、Hyundai。相信很多人都相當意外,在新車年銷售量達230萬輛的英國,Ford竟然是第一品牌,而且市佔率達10.2%,高於VW的8.7%與雙B的7.4%。根據瞭解,Ford在英國乃是以「耐用、妥善率高、操駕性能不在VW之下」聞名,至於質感,公認還是VW比較好,但價格相對高。

根據英國最大的汽車保養維修公司Kwik Fit的研究統計,倫敦市車輛的故障率,竟然是其他地區的2倍!顯然塞車、頻頻短途用車,將成為汽車頭號殺手!因為英國的氣候和台灣一樣偏潮濕,加上台灣平均氣溫比英國更高,因此這項研究數據「相當值得參考」,這意思就是駕駛者應儘量避開塞車時間與路段,不只是避免《交通壅塞路怒症》爆發,同時還能延長愛車的壽命。

接著就是最重要的資訊:Kwik Fit所有到店保養與維修的客人當中,30%並未發生「顧路」車輛重大維修問題,僅進行定期保養。

沒錯,Kwik Fit的客戶當中,70%的車輛都經歷過「顧路」危機,並接受中症到重症治療,最近期的車輛維修費用為295.6英鎊,大約11700台幣。因為英國的修車費用並不便宜,所以從此維修價格來看,引擎或變速箱大修的比例並不高,畢竟英國汽車平均壽命才10年。

但有趣的是:倫敦車主的車輛平均維修費用為437.6英鎊,約17300台幣,確實比其他地區高出不少。此外,男性車主的平維修費用高於女性!其實並不是所有男生都有破壞狂傾向、喜歡飆車、不愛惜車輛,但容易出現「愛車有一點小問題就拿去修」的龜毛情形倒是真的!

相信七成的男性車主會因為減震筒油油的、煞車唧唧唧、三角台叩叩叩、李子串咚咚咚…就這樣去了一趟保養廠,如果是女性車主~什麼是三角台?李子串可以吃嗎?車子有怪聲音嗎?

其實「僅」30%的車輛未曾進行重大維修,這樣的妥善率並不算好!個人之前的Ford開十年未曾顧路,最後在第18年報廢,同樣沒有發生顧路經驗。朋友的Toyota更是不在話下,目前還有同事正在開Toyota Tercel…無疑是妖精一枚!

回到主題,Kwik Fit的客戶當中,有36%的比例不想再面對顧路、修車煩惱而換車,其他34%的車主就是:壞了就修啊!不然怎麼辦?難道一過保固就得換新車嗎?

不過Kwik Fit指出一項盲點:多數車主都忽略電瓶保養與維修!在Kwik Fit所處理的車輛顧路事件當中,17%都是電瓶故障,雖然這並未列入上述的重大或中度情節當中,但多數人似乎都忽略「電瓶要定期更換」這件事!還以為電瓶壽命可以和愛車一樣長達10年…

▲雙B在英國幾乎是並列第三與第四名,英國的消費力並不弱,所以這也沒有讓人覺得意外,但Audi則是和雙B有一段差距,至於日系車在英國也只能與韓系車相比較,二者都不吃香。

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