2016美國J.D.Power滿意度調查 可靠度表現最差倒數10名揭曉!

 

圖片來源:Subaru

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美國市場調查單位J.D. Power,日前又再度公布2016 U.S. Vehicle Dependability Study美國汽車可靠度調查排行榜,這次的調查對象為33560位擁有2013年式車款的車主,根據使用該車3年的時間來做回報,回報問題最多的代表刻刻度表現最差,而大多數問題都來自車內的科技配備以及導航及影音娛樂系統。

圖片來源:J.D. Power

圖片來源:J.D. Power

這次J.D. Power調查報告計算方式乃是以平均每100輛車就曾回報過幾個問題做計算,數字越大代表可靠率越差,名單公布如下:

倒數第10名:Subaru

Subaru去年成績為157,而今年問題數則是增加到了166,成為倒數10名中為二還存在的日本車品牌。

圖片來源:Subaru

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倒數第9名:Scion

北美市場Scion日前才因為銷量不佳被迫宣告下台一鞠躬,而旗下車款的可靠度表現似乎也不如預期,去年121,今年則增加到167,相較於母品牌Toyota與Lexus的表現,Scion實在讓人匪夷所思。

圖片來源:Scion

圖片來源:Scion

倒數第8名:Volkswagen

Volkswagen的表現算是普普通通,去年問題數為165,今年則是增加到169,算是小幅退步。

圖片來源:Volkswagen

圖片來源:Volkswagen

倒數第7名:Fiat

Fiat的表現其實讓人相當驚艷,雖然今年是倒數第7名,但Fiat在去年度可是可靠度表現的倒數第1名,問題數量也從去年的273件進步至今年的171件,進步幅度可說是相當大

圖片來源:Fiat

圖片來源:Fiat

倒數第6名:Nissan

Nissan今年的表現似乎有點失常,去年問題數僅有128,今年卻增加為173,成為可靠度表現倒數第6名。

圖片來源:Nissan

圖片來源:Nissan

倒數第5名:Jeep

Jeep的整體表現雖然不好,但相較於去年度還算是有小幅度進步,從197個問題回報數量降低至181個。

圖片來源:Jeep

圖片來源:Jeep

倒數第4名:Land Rover

Land Rover的狀況與Jeep頗為相似,兩個品牌從去年到今年可靠度都有所進步,但幅度還是不夠明顯,Land Rover僅從258個問題減少至198個問題。

圖片來源:Land Rover

圖片來源:Land Rover

倒數第3名:Smart

這次拿下倒數第3名的是Smart,問題回報數量為199個。

圖片來源:Smart

圖片來源:Smart

倒數第2名:Ford

拿下倒數第2名的Ford,這次的表現實在讓人堪憂,去年度188個問題已經發出警訊,今年問題數量居然增加到204個,確實是該好好繃緊神經了。

圖片來源:Ford

圖片來源:Ford

倒數第1名:Dodge

2016年度的倒數第1名由美國本土品牌Dodge給拿下,去年度192個問題,今年表現更退步,問題回報數量增加至208個。

圖片來源:Dodge

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